据鹤岗市政府消息，9月25日，鹤岗市委书记、市长王兴柱到市信访局接待来访群众。忠实履行“为民解难、为党分忧”的政治责任，带着感情、带着责任、带着办法把信访工作做好做细做实，倾情倾力维护好群众合法权益。
在鹤岗市信访局，王兴柱认真倾听群众诉求，详细询问有关情况，逐一给予回应，现场推动问题解决。
王兴柱强调，信访工作是党的工作的重要组成部分，是送上门的群众工作，也是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要渠道。我必念之；民之所盼，我必行之”的谆谆教诲，涵养将心比心、以心换心的真挚百姓情怀，把信访群众当成自己的亲人，把信访事项当成自己的事情，全力解决好群众合理合法诉求和实际困难，持续增进群众福祉。各级党委政府要扛起信访工作主体责任，严格落实“党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”要求，主要领导要亲自安排部署，逐级传导责任压力，层层抓好工作落实，协调解决信访问题。相关部门要按照法律和政策规定拿出切实可行的化解方案，合力推进落实，跟进督查督办，提高工作效率，以解决问题的实际成效取信于民。
来源：鹤岗市政府